Юридическое · Privacy
Политика конфиденциальности
Как мы собираем, храним и используем твои данные. По Закону РК № 94-V «О персональных данных».
Последнее обновление: 27 апреля 2026
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые ты нам передаёшь сам:
• Имя, контакт (email/telegram/phone/whatsapp), сообщение — через формы заявки.
• URL твоего сайта — для AI-аудита (только сам URL, не доступ к твоему сайту).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время визита — через cookie и аналитику.
• UTM-метки — для понимания, откуда ты пришёл.
Мы НЕ собираем платёжные данные (оплата идёт напрямую через банковский перевод или Kaspi). Мы НЕ собираем биометрию, не используем cookie сторонних рекламодателей без согласия.
2. Зачем мы собираем данные
• Связаться с тобой по заявке — основная цель.
• Провести AI-аудит — обработать введённый URL.
• Отправить КП и обсудить условия.
• Понять эффективность каналов привлечения (анонимная аналитика).
• Соблюдать требования законодательства (учёт, налоговая отчётность).
Мы НЕ продаём твои данные третьим лицам. Никогда.
3. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только тем сервисам, без которых сайт не работает:
• Supabase (хостинг базы данных) — KZ/EU регион.
• Vercel (хостинг сайта) — Cloudflare CDN.
• Anthropic (Claude AI) — для обработки AI-аудита (только URL, не персональные данные).
• Brevo (email-уведомления) — для рассылки КП и системных писем.
• Telegram (мессенджер) — если ты выбрал Telegram как канал связи.
• Google Analytics, Yandex Metrika, Microsoft Clarity — анонимная аналитика.
Все они подписали стандартные условия защиты данных.
4. Как долго мы храним данные
• Заявки и переписка — 3 года с момента последнего контакта.
• AI-аудиты — 1 год (для повторного использования).
• Аналитика — 26 месяцев (стандарт GA4).
• По первому запросу удалим всё немедленно — пиши на hello@wraw.kz.
5. Твои права (по Закону РК «О персональных данных» № 94-V)
• Знать, какие данные мы о тебе храним.
• Запросить копию данных.
• Исправить неверные данные.
• Удалить все данные («право на забвение»).
• Отозвать согласие на обработку.
• Подать жалобу в Комитет по защите прав потребителей РК.
Связаться по любому из этих вопросов: hello@wraw.kz. Ответим в течение 30 дней.
6. Cookies
Мы используем cookies для:
• Запоминания твоих настроек (валюта, локаль).
• Анализа трафика (с твоего согласия).
• Защиты от ботов (rate-limiting).
При первом визите ты увидишь cookie-баннер. До твоего согласия аналитика НЕ грузится.
7. Безопасность
• Все соединения через HTTPS (TLS 1.3).
• Пароли — хешируются (bcrypt).
• Доступ к админке — magic-link через email + allowlist.
• Регулярные backups базы данных.
• Sentry мониторит ошибки в реальном времени.
В случае утечки — уведомим тебя в течение 72 часов (требование закона).
8. Изменения политики
Если что-то меняем — обновляем дату в начале документа и присылаем письмо тем, кто оставлял контакт. До 30 дней на ознакомление.
9. Контакты по вопросам приватности
Email: hello@wraw.kz
Telegram: @wraw_kz
Реквизиты Оператора: ИП Функнер А., БИН: ___, Юр.адрес: ___, Банк: ___, ИИК: ___ (заполняется по получению от Оператора).